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Atualizar o metacampo do cliente ao receber o webhook

Quando um sistema de fidelidade, CRM ou de pontos aciona seu webhook com um endereço de e-mail e um número, salve essas informações no cliente, no metacampo custom.loyalty_points. Exiba essas informações na conta do cliente, em e-mails ou no Shopify Flow.

Basta um gatilho das ações integradas do Workflow Webhooks e do Shopify; não é necessário nenhum outro aplicativo.

O fluxo de trabalho no Shopify Flow: Atualizar o metacampo do cliente ao receber um webhook
O fluxo de trabalho completo, conforme aparece no site Shopify Flow.

O que é necessário

Um webhook em Workflow Webhooks com este mapeamento de payload. Consulte Mapeamento de payload e variáveis de fluxo.

Campo O que deve ser mapeado para ele
fieldOne O endereço de e-mail do cliente
fieldTwo O saldo de pontos é um número inteiro; por exemplo250

Uma chamada ao webhook fica assim:

bash
curl -X POST https://<your webhook URL> \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"email": "jane.doe@example.com", "points": 250}'

Conheça o fluxo de trabalho

  1. Faça o download do arquivo .flow, anexado na parte inferior desta página.
  2. No painel de administração do Shopify, abra o Shopify Flow, clique em “Importar” e selecione o arquivo.
  3. Verifique as etapas e, em seguida, clique em “Ativar fluxo de trabalho”.

O arquivo é uma exportação do próprio Shopify Flow. Não o edite manualmente; altere o fluxo de trabalho no Shopify Flow após importá-lo.

Como funciona

  1. O “Webhook Trigger” inicia o fluxo de trabalho sempre que a URL do seu webhook for chamada e transmite a ele os campos mapeados.
  2. A função “Obter dados do cliente” pesquisa o cliente por meio da consulta email:{{fieldOne}} e mantém, no máximo, um resultado.
  3. Para cada cliente encontrado, o programa é executado uma vez; caso não haja nenhum cliente correspondente, ele não é executado.
  4. A atualização do metacampo do cliente grava o valor {{fieldTwo}} no campo custom.loyalty_points como um número inteiro.

Faça disso algo seu

  • Altere o namespace e a chave para um metacampo que o(a) senhor(a) já utilize, por exemplo, loyalty.tier, com o tipo “texto de linha única”.
  • Adicione a etapa “Adicionar tags de cliente” após a etapa do metacampo para marcar os clientes que ultrapassarem um limite de pontos.

Próximos passos