Como conectar o Linear ao Shopify Flow
O Linear envia um Webhook sempre que houver alterações em tickets, projetos ou comentários em seu espaço de trabalho. O Workflow Webhooks transforma essa chamada em um gatilho do Shopify Flow, para que sua loja possa reagir a ela: marcar um cliente, adicionar uma nota ao pedido, enviar um e-mail interno, atualizar um metacampo - tudo o que o Shopify Flow pode fazer.
Este guia define todo o fluxo - a Linear envia, Workflow Webhooks recebe e verifica, Shopify Flow executa - com a assinatura HMAC da Linear verificada em cada solicitação, de modo que somente a Linear possa iniciar seu fluxo de trabalho.
O que o(a) senhor(a) pode construir
- Envie um e-mail para sua equipe de merchandising quando um bug marcado com a tag
storefrontatingir o status “Concluído”. - Insira o número do sprint ou da versão atual em um metacampo da loja.
- Inicie um fluxo de trabalho com lista de verificação do lado da loja quando um problema de lançamento for encerrado.
Eventos típicos a serem enviados: é criado um ticket ou ele muda de estado, é adicionado um comentário, é publicada uma atualização do projeto.
Antes de começar
- Workflow Webhooks instalado na sua loja do Shopify.
- Shopify Flow instalado, que pode ser baixado gratuitamente na App Store da Shopify.
- Uma conta no Linear com permissão para criar webhooks.
Etapa 1 - Crie o webhook em Workflow Webhooks
- Acesse Workflow Webhooks -> Webhooks -> Criar webhook e atribua a ele um nome que você reconheça no Shopify Flow, como
Linear events. - Na seção “Autenticação”, selecione HMAC.
- Em “Provedor de assinatura”, selecione “Linear”. O aplicativo preenche automaticamente o cabeçalho, o algoritmo, o payload assinado e a janela de repetição para você - não há mais nada a ser configurado.
- Deixe o campo “segredo” em branco por enquanto e clique em “Salvar”. Copie a URL da webhook exibida na página.
Consulte Autenticação para conhecer os outros modos de autenticação e Mapeamento de payload e variáveis de fluxo para escolher quais campos serão enviados ao Shopify Flow.
Etapa 2 - Adicione o endpoint no Linear
No Linear, abra Configurações -> API -> Webhooks, crie um webhook com a URL que você copiou e copie o segredo de assinatura exibido ali.
Como encontrar seu segredo de assinatura linear
O segredo de assinatura exibido no webhook no Linear (Configurações -> API -> Webhooks).
A própria documentação da Linear sobre assinaturas de webhooks contém o texto exato e as capturas de tela referentes à sua conta.
Cole esse segredo no campo “Secret” do webhook em Workflow Webhooks e salve. A partir desse momento, todas as entregas do Linear serão verificadas antes de chegarem ao Shopify Flow.
O que isso verifica
| O que | Valor |
|---|---|
| Cabeçalho de assinatura | Linear-Signature |
| Onde fica a assinatura | O valor completo do cabeçalho |
| O que foi assinado | {body} |
| Assinatura | HMAC-SHA256, codificado em hexadecimal |
| Data e hora | Não é utilizado por este remetente |
| Proteção contra reprodução | Nenhuma - esse remetente não assina o carimbo de data e hora; portanto, todas as assinaturas válidas permanecem válidas |
| O segredo | Utilizado como texto simples. Cole-o exatamente como o remetente o apresenta |
No payload assinado, {body} é o corpo da solicitação em formato bruto, byte a byte.
Uma solicitação que não atenda a qualquer um desses requisitos é rejeitada com o código de erro 401, é registrada em Histórico e solução de problemas e nunca inicia um fluxo de trabalho.
Etapa 3 - Criar o fluxo de trabalho Shopify Flow
- No “Shopify Flow”, crie um fluxo de trabalho e selecione o gatilho “Workflow Webhooks”.
- Clique em “Registrar eventos” e, em seguida, envie um evento de teste a partir do Linear (ou utilize a opção “Enviar teste” no Workflow Webhooks) para que o Shopify Flow aprenda o padrão dos seus dados.
- Cada webhook de que o senhor dispõe aciona o mesmo gatilho do Shopify Flow; portanto, adicione uma primeira condição com base no ID do webhook para que esse fluxo de trabalho se aplique apenas ao Linear. O ID é exibido na página do webhook.
- Adicione suas ações - marque um cliente, adicione uma nota, envie um e-mail interno, atualize um metacampo.
Etapa 4 - Teste de ponta a ponta
Gatilho de evento real no Linear. Em “Workflow Webhooks” → “History”, o(a) senhor(a) deverá visualizar a invocação com o status “Success”. Caso a assinatura esteja incorreta, será exibida uma entrada com status de falha e o motivo correspondente; a página Verificação de webhooks assinados explica como funciona o verificador de assinaturas, que indica exatamente em qual etapa ocorreu a falha.
A assinatura não corresponde▾
Nesse pedido: o segredo (a causa mais comum - um espaço a mais ou uma chave do ambiente errado), se o remetente está utilizando o segredo de um endpoint diferente e se algo entre o Linear e o aplicativo reescreve o corpo da mensagem. As assinaturas abrangem os bytes brutos; portanto, um proxy que reformata o JSON as invalida. O verificador de assinaturas na página do webhook mostra o texto exato que foi assinado.
Recebo um erro 401 em todas as solicitações▾
Verifique se a autenticação do webhook está configurada como HMAC, com o provedor Linear selecionado, se o segredo está preenchido e se o Linear está enviando a solicitação para a URL exatamente como o aplicativo a exibe, incluindo o código no final.
Não há nada no Histórico▾
A solicitação nunca foi recebida. Verifique novamente a URL no Linear e consulte o próprio registro de entrega do Linear para verificar a resposta recebida. Um erro do tipo 404 indica um webhook incorreto ou excluído; um erro do tipo 429 significa que você ultrapassou o limite de invocações do seu plano - consulte Planos e uso.
O fluxo de trabalho é executado para os eventos errados▾
Cada webhook da sua loja aciona o mesmo gatilho do Shopify Flow. Adicione uma condição com base no ID do webhook como primeira etapa do fluxo de trabalho ou restrinja os eventos que você envia do Linear.
Relacionado
- Verificação de webhooks assinados - todos os prestadores de serviços que verificamos e como descrever aqueles que não verificamos.
- Mapeamento de payload e variáveis de fluxo - extrair os campos corretos da payload e inseri-los em Shopify Flow.
- Proteção contra entregas duplicadas - o que ocorre quando a Linear tenta novamente efetuar uma entrega.
- Histórico e solução de problemas - o registro de todas as solicitações, com reprodução.