Sådan forbinder du Calendly med Shopify Flow
Calendly sender en Webhook, når et møde bookes eller aflyses via en af dine begivenhedstyper. Workflow Webhooks omdanner dette kald til en Shopify Flow-udløser, så din butik kan reagere på det: mærke en kunde, tilføje en ordrekommentar, sende en intern e-mail, opdatere et metafelt - alt, hvad Shopify Flow kan gøre.
Denne vejledning beskriver hele forløbet - Calendly sender, Workflow Webhooks modtager og verificerer, Shopify Flow udfører - idet Calendlys HMAC-signatur kontrolleres ved hver eneste anmodning, så kun Calendly kan igangsætte din arbejdsgang.
Hvad du kan bygge
- Tag en kunde, der har booket et styling- eller rådgivningsopkald, så du senere kan inddele dem i grupper.
- Indtast en bemærkning om kunden med mødetidspunktet, inden opkaldet finder sted.
- Send en e-mail til den ansvarlige medarbejder med kundens Shopify-ordrehistorik, når reservationen kommer ind.
Typiske begivenheder, der kan sendes: invitee.created (reserveret), invitee.canceled.
Før du går i gang
- Workflow Webhooks installeret på din Shopify-butik.
- Shopify Flow installeret, som kan hentes gratis fra App Store på Shopify.
- En konto på Calendly med tilladelse til at oprette webhooks.
Trin 1 - Opret webhook på Workflow Webhooks
- Åbn Workflow Webhooks -> Webhooks -> Opret webhook, og giv den et navn, du kan genkende i Shopify Flow, f.eks.
Calendly events. - Vælg HMAC under »Autentificering«.
- Vælg »Calendly« under »Signaturudbyder«. Appen udfylder overskriften, algoritmen, den signerede payload og replay-vinduet for dig - der er ikke andet, du skal konfigurere.
- Lad feltet »Hemmelighed« være tomt foreløbig, og klik på »Gem«. Kopier den webhook-URL, der vises på siden.
Se Godkendelse for de øvrige godkendelsesmetoder og Kortlægning af payload og strømningsvariabler for at vælge, hvilke felter der skal sendes til Shopify Flow.
Trin 2 - Tilføj slutpunktet i Calendly
Opret webhook-abonnementet via Calendly API eller udviklerportalen ved hjælp af den URL, du har kopieret. Signeringsnøglen returneres én gang, når abonnementet oprettes.
Sådan finder du din Calendly-signeringsnøgle
Den signeringsnøgle, der blev returneret, da du oprettede webhook-abonnementet.
Calendlys egen dokumentation om webhook-signaturer indeholder den nøjagtige ordlyd og skærmbilleder, der gælder for din konto.
Indsæt den hemmelige nøgle i feltet »Secret« under webhooken på Workflow Webhooks og gem. Fra det øjeblik bliver hver eneste Calendly-besked verificeret, før den når frem til Shopify Flow.
Hvad dette kontrollerer
| Hvad | Værdi |
|---|---|
| Signaturhoved | Calendly-Webhook-Signature |
| Hvor underskriften er placeret | I værdien »v1« i den pågældende header, som indeholder »key=value«-par adskilt af kommaer |
| Hvad der er underskrevet | {timestamp}.{body} |
| Underskrift | HMAC-SHA256, hex-kodet |
| Tidskode | t-værdien for signaturhovedet, angivet i Unix-sekunder |
| Beskyttelse mod gentagelse | Anmodninger, hvis signerede tidsstempel ligger mere end 6 minutter fra nu, afvises |
| Hemmeligheden | Bruges som almindelig tekst. Indsæt den nøjagtigt, som afsenderen har angivet den |
I den signerede payload er {body} den rå anmodningstekst, byte for byte, og {timestamp} er ovenstående tidsstempel.
En anmodning, der ikke opfylder et af disse kriterier, afvises med fejlmeddelelsen »401«, registreres i »Historik og fejlfinding« og igangsætter aldrig en arbejdsgang.
Trin 3 - Opret arbejdsgangen »Shopify Flow«
- I »Shopify Flow« skal du oprette en arbejdsgang og vælge udløseren »Workflow Webhooks«.
- Tryk på »Optag begivenheder«, og send derefter en testbegivenhed fra Calendly (eller brug »Send test« i Workflow Webhooks), så Shopify Flow kan lære dine datas struktur at kende.
- Hver eneste webhook, du har, udløser den samme Shopify Flow-trigger, så tilføj en første betingelse baseret på webhook-id’et for at sikre, at denne arbejdsgang kun gælder for Calendly. Id’et vises på webhook-siden.
- Tilføj dine handlinger - tag en kunde, tilføj en note, send en intern e-mail, opdater et metafelt.
Trin 4 - Test det fra start til slut
Udløs en reel begivenhed i Calendly. Under »Workflow Webhooks« → »History« bør du kunne se opkaldet med status »Success«. Hvis signaturen var forkert, får du i stedet en fejlmeddelelse med årsagen, og på Bekræftelse af signerede webhooks finder du en forklaring til signaturtesteren, der viser dig præcis, hvilket trin der mislykkedes.
Underskriften stemmer ikke overens▾
I denne ordre: hemmeligheden (den mest almindelige årsag - et ekstra mellemrum eller en nøgle fra det forkerte miljø), om afsenderen bruger en anden endpunkts hemmelighed, og om noget mellem Calendly og appen omskriver brødteksten. Signaturerne dækker de rå bytes, så en proxy, der omformaterer JSON, ødelægger dem. Signaturtesteren på webhook-siden viser den nøjagtige tekst, der blev signeret.
Jeg får en 401-fejl ved hver eneste anmodning▾
Kontroller, at webhookens godkendelse er indstillet til HMAC med Calendly valgt som udbyder, at den hemmelige nøgle er udfyldt, og at Calendly sender data til URL’en præcis som angivet i appen, inklusive koden i slutningen.
Der vises intet under »Historik«▾
Anmodningen blev aldrig modtaget. Tjek URL’en i Calendly igen, og se i Calendlys egen leveringslog, hvilket svar systemet har modtaget. En fejlmeddelelse som »404« betyder, at webhooken er forkert eller slettet, mens en fejlmeddelelse som »429« betyder, at du har overskredet antallet af opkald, der er tilladt i din abonnementsplan - se Planer og anvendelse.
Arbejdsgangen kører for de forkerte begivenheder▾
Hver eneste webhook i din butik udløser den samme Shopify Flow-trigger. Tilføj en betingelse baseret på webhook-id’et som det første trin i arbejdsgangen, eller indsnævret de begivenheder, du sender fra Calendly.
Anmodningerne mislykkes med fejlmeddelelsen »tidsstempel uden for tolerancen«▾
Calendly tilføjer et tidsstempel, og appen afviser alt, der er mere end 6 minutter gammelt. Dette skyldes normalt et urproblem hos afsenderen eller en levering, som Calendly har forsøgt igen meget senere med det oprindelige tidsstempel. Gentagne forsøg fra den samme oprindelige anmodning kan ikke godkendes; bed Calendly om at sende en ny begivenhed.
Relateret
- Bekræftelse af signerede webhooks - alle udbydere, vi verificerer, og hvordan man beskriver en udbyder, som vi ikke verificerer.
- Kortlægning af payload og strømningsvariabler - at udtrække de rigtige felter fra payloadet og overføre dem til Shopify Flow.
- Beskyttelse mod dobbeltlevering - hvad der sker, når Calendly forsøger at sende en besked igen.
- Historik og fejlfinding - loggen over alle anmodninger, med mulighed for afspilning.