Slik kobler du Slack til Shopify Flow
Koble Slack til Shopify Flow ved hjelp av en signert webhook-utløser. Her finner du trinn for konfigurasjon, HMAC-verifisering og tips til feilsøking.
Slack signerer alle forespørsler den sender til appen din - slash-kommandoer, interaktive meldinger og leveranser via Events API - med appens signeringsnøkkel. Workflow Webhooks gjør dette anropet om til en Shopify Flow-utløser, slik at butikken din kan reagere på det: merke en kunde, legge til en bestillingsmerknad, sende en intern e-post, oppdatere et metafelt - alt Shopify Flow kan gjøre.
Denne veiledningen beskriver hele prosessen - Slack sender, Workflow Webhooks mottar og verifiserer, Shopify Flow utfører - med Slacks HMAC-signatur sjekket ved hver forespørsel, slik at kun Slack kan sette i gang arbeidsflyten din.
Hva du kan bygge
- La teamet ditt starte en Shopify Flow-arbeidsflyt fra Slack ved hjelp av en slash-kommando, uten å gi noen administratorrettigheter.
- Godkjenn noe i Slack, så merker Shopify Flow den bestillingen eller kunden som ble godkjent.
- Gjør en Slack-snarvei om til en butikkhandling - legg til en tag, send en e-post, oppdater et metafelt.
Typiske hendelser som kan sendes: en slash-kommando som for eksempel /restock, et knappetrykk i en interaktiv melding, en hendelse fra Events API.
Før du begynner
- Workflow Webhooks-funksjonen er installert i din Shopify-butikk.
- Shopify Flow er installert - den er gratis å laste ned fra Shopify App Store.
- En konto på Slack med rettigheter til å opprette webhooks.
Trinn 1 - Opprett webhooken i Workflow Webhooks
- Åpne Workflow Webhooks → Webhooks → Opprett webhook og gi den et navn du vil kjenne igjen i Shopify Flow, for eksempel
Slack events. - Under Autentisering velger du HMAC.
- Under Signaturleverandør velger du Slack. Appen fyller ut overskriften, algoritmen, den signerte nyttelasten og replay-vinduet for deg - det er ikke noe annet du trenger å konfigurere.
- La «secret»-feltet stå tomt foreløpig, og klikk på Lagre. Kopier webhook-URL-en som vises på siden.
Se Autentisering for de andre autentiseringsmodusene, og Kartlegging av nyttelast og Shopify Flow-variabler for å velge hvilke felt som skal sendes til Shopify Flow.
Trinn 2 - Legg til endepunktet i Slack
I konfigurasjonen av Slack-appen din legger du til URL-adressen som «Request URL» for slash-kommandoen, interaktiviteten eller Events API, og kopierer Signing Secret fra Basic Information → App Credentials.
Slik finner du din Slack-påloggingsnøkkel
Slack-appens påloggingsnøkkel (Grunnleggende informasjon → App-påloggingsopplysninger).
Slacks egen dokumentasjon om webhook-signaturer inneholder den nøyaktige ordlyden og skjermbilder for din konto.
Lim inn denne nøkkelen i feltet Secret for webhooken i Workflow Webhooks, og lagre. Fra og med da blir hver eneste Slack-melding verifisert før den når Shopify Flow.
Hva dette kontrollerer
| Hva | Verdi |
|---|---|
| Signaturhode | X-Slack-Signature |
| Hvor signaturen skal plasseres | Verdien i overskriften, etter prefikset v0= |
| Hva er det som er undertegnet? | v0:{timestamp}:{body} |
| Signatur | HMAC-SHA256, heksadesimal-kodet |
| Tidsstempel | X-Slack-Request-Timestamp-overskriften, angitt i Unix-sekunder |
| Beskyttelse mot avspilling | Forespørsler der den signerte tidsstemplingen ligger mer enn 5 minutter fra nåværende tidspunkt, blir avvist |
| Hemmeligheten | Brukes som ren tekst. Lim den inn nøyaktig slik avsenderen viser den |
I den signerte nyttelasten er {body} selve forespørselsinnholdet, byte for byte, og {timestamp} er tidsstempelet ovenfor.
En forespørsel som ikke oppfyller et av disse kravene, avvises med feilkoden 401, registreres i Historikk og feilsøking og setter aldri i gang en arbeidsflyt.
Trinn 3 - Opprett arbeidsflyten i Shopify Flow
- I Shopify Flow oppretter du en arbeidsflyt og velger utløseren Workflow Webhooks.
- Trykk på Registrer hendelser, og send deretter en testhendelse fra Slack (eller bruk Send test i Workflow Webhooks), slik at Shopify Flow lærer seg hvordan dataene dine ser ut.
- Hver webhook du eier utløser den samme Shopify Flow-utløseren, så legg til et første vilkår basert på webhook-ID-en for å sikre at denne arbeidsflyten kun sendes til Slack. ID-en vises på webhook-siden.
- Legg til handlinger - merk en kunde, legg til en merknad, send en intern e-post, oppdater et metafelt.
Trinn 4 - Test det fra start til slutt
Utløs en ekte hendelse i Slack. Under Workflow Webhooks → History bør du se utløsningen med statusen Success. Hvis signaturen var feil, får du i stedet en feilmelding med årsaken, og Verifisering av signerte webhooks forklarer signaturtesteren som viser deg nøyaktig hvilket trinn som mislyktes.
Signaturen stemmer ikke overens
I denne rekkefølgen: hemmeligheten (den vanligste årsaken - et ekstra mellomrom eller en nøkkel fra feil miljø), om avsenderen bruker hemmeligheten til et annet endepunkt, og om noe mellom Slack og appen omskriver brødteksten. Signaturene dekker de rå byteene, så en proxy som omformaterer JSON ødelegger dem. Signaturtesteren på webhook-siden viser den eksakte teksten som ble signert.
Jeg får feilmelding 401 ved hver forespørsel
Kontroller at autentiseringen for webhooken er satt til HMAC med Slack valgt som leverandør, at den hemmelige nøkkelen er fylt ut, og at Slack sender inn til URL-adressen nøyaktig slik den vises i appen, inkludert koden på slutten.
Det vises ingenting i historikken
Forespørselen kom aldri frem. Sjekk URL-adressen i Slack på nytt, og se i Slacks egen leveringslogg for å se hvilket svar den mottok. En 404-feil betyr at webhooken er feil eller slettet, mens en 429-feil betyr at du har overskredet antall utløsninger i abonnementet ditt - se Planer og bruk.
Arbeidsflyten kjører for feil hendelser
Hver webhook i nettbutikken din utløser den samme Shopify Flow-utløseren. Legg til et vilkår basert på webhook-ID-en som det første trinnet i arbeidsflyten, eller begrens hvilke hendelser du sender fra Slack.
Forespørsler mislykkes med feilmeldingen «tidsstempel utenfor toleransegrensen»
Slack signerer en tidsstempel, og appen avviser alt som er eldre enn 5 minutter. Dette skyldes vanligvis et klokkeproblem hos avsenderen, eller en levering som Slack har forsøkt på nytt mye senere med den opprinnelige tidsstempelen. Nye forsøk fra den samme opprinnelige forespørselen godtas ikke; be Slack om å sende en ny hendelse.
Relatert
- Verifisering av signerte webhooks - alle leverandører vi verifiserer, og hvordan man beskriver en vi ikke verifiserer.
- Kartlegging av nyttelast og Shopify Flow-variabler - hente de riktige feltene fra payloaden og overføre dem til Shopify Flow.
- Beskyttelse mot dobbeltlevering - hva som skjer når Slack prøver å levere en melding på nytt.
- Historikk og feilsøking - loggen over alle forespørsler, med mulighet for gjengivelse.