如何将Sendcloud与Shopify Flow连接起来
Sendcloud 负责物流配送和包裹追踪。每当包裹状态发生变化时，它都会发送一个 Webhook。Workflow Webhooks 会将该调用转换为 Shopify Flow 触发器，从而使您的商店能够对此做出响应：给客户打上标签、添加订单备注、发送内部邮件、更新元字段 - - 凡是 Shopify Flow 能做到的，它都能实现。
本指南详细介绍了整个流程 - - Sendcloud 发送，Workflow Webhooks 接收并验证，Shopify Flow 执行操作 - - 每个请求都会验证 Sendcloud 的 HMAC 签名，因此只有 Sendcloud 才能启动您的工作流程。
你可以制作什么
- 在包裹送达的瞬间添加订单备注，无需调用快递公司API。
- 当配送失败时，请通过电子邮件通知客户指定的客户代表。
- 对那些在运输途中滞留时间超过预期的订单进行标签，以便支持部门采取行动。
常见的事件包括：包裹发货通知、包裹在运输途中、包裹已送达、送达失败。
开始之前
- Workflow Webhooks 已安装在您的 Shopify 商店中。
- Shopify Flow 已安装，该应用可从Shopify应用商店免费下载。
- 一个在 Sendcloud 上具有创建 Webhook 权限的账户。
步骤 1 - 在 Workflow Webhooks 上创建 Webhook
- 打开 Workflow Webhooks -> Webhook -> 创建 Webhook，并为其命名一个在 Shopify Flow 中能认出的名称，例如
Sendcloud events。 - 在**“身份验证**”下，选择 HMAC。
- 在**“签名提供商**”下，选择 Sendcloud。该应用会自动为您填写报头、算法、已签名负载和重放窗口 - - 无需进行其他配置。
- 暂时将“密钥”字段留空，然后点击“保存”。复制页面上显示的 Webhook URL。
有关其他身份验证模式，请参阅 身份验证；有关如何选择哪些字段会传输到 Shopify Flow，请参阅 负载映射和流变量。
步骤 2 - 在 Sendcloud 中添加端点
在 Sendcloud 中，打开该集成设置，并将 Webhook URL 设置为您复制的 URL。该集成的“密钥”用于对请求进行签名。
如何查找您的 Sendcloud 签名密钥
该集成的密钥（或 Webhook 签名密钥）。
Sendcloud 关于 Webhook 签名的官方文档 中提供了您账户的具体说明和截图。
将该密钥粘贴到 Workflow Webhooks 页面中 Webhook 的**“Secret**”字段中，然后保存。从那一刻起，每封 Sendcloud 邮件在到达 Shopify Flow 之前都会经过验证。
此处检查的内容
| 什么 | 值 |
|---|---|
| 签名页眉 | Sendcloud-Signature |
| 签名的位置 | 整个标头值 |
| 签署了什么 | {body} |
| 签名 | HMAC-SHA256，十六进制编码 |
| 时间戳 | 此发件人未使用该功能 |
| 回放保护 | 无 - - 该发件人未对时间戳进行签名，因此所有有效签名均保持有效 |
| 秘密 | 作为纯文本使用。请完全按照发件人显示的内容粘贴 |
在已签名的负载中，{body} 就是原始请求正文，字节与字节完全一致。
如果请求未满足上述任何一项条件，则该请求将被以401状态拒绝，并记录在历史与故障排除中，且永远不会启动工作流程。
步骤 3 - 构建Shopify Flow工作流程
- 在 Shopify Flow 中，创建一个工作流程，并选择“Workflow Webhooks”触发器。
- 点击**“记录事件**”，然后从 Sendcloud 发送一个测试事件（或使用 Workflow Webhooks 中的**“发送测试”功能**），以便 Shopify Flow 学习您的数据结构。
- 您拥有的每个 Webhook 都会触发同一个 Shopify Flow 触发器，因此请在 Webhook ID 上添加第一个条件，以确保此工作流程仅适用于 Sendcloud。该 ID 显示在 Webhook 页面上。
- 添加操作 - - 标记客户、添加备注、发送内部邮件、更新元字段。
第 4 步 - - 进行端到端测试
在 Sendcloud 中触发一个真实事件。在“**Workflow Webhooks”→“历史记录”**中，您应该能看到状态为“成功”的调用记录。如果签名有误，您会看到一条显示失败原因的记录；验证已签名的 Webhook 介绍了签名测试工具，该工具会准确显示是哪一步操作失败的。
签名不匹配▾
按以下顺序检查：密钥（最常见的原因 - - 多余的空格，或来自错误环境的密钥）、发送方是否使用了其他端点的密钥，以及Sendcloud与应用之间是否有任何环节重写了请求正文。签名覆盖的是原始字节，因此会重新格式化JSON的代理会导致签名失效。 Webhook 页面上的签名测试工具会显示被签名的确切文本。
每次请求都会返回401错误▾
请确认 Webhook 的身份验证方式已设置为 HMAC，且已选择 Sendcloud 提供商；请确认已填写密钥；并请确认 Sendcloud 发送至该 URL 的内容与应用中显示的完全一致，包括末尾的代码。
“历史”中未显示任何内容▾
该请求从未送达。请在 Sendcloud 中重新检查 URL，并查看 Sendcloud 自身的投递日志，了解其收到的响应。如果出现 404，则表示 Webhook 错误或已被删除；如果出现 429，则表示您已超出套餐的调用限制 - - 请参阅 套餐与使用情况。
工作流程针对错误的事件运行▾
您商店中的每个 Webhook 都会触发同一个 Shopify Flow 触发器。请在工作流程的第一步中添加一个基于 Webhook ID 的条件，或者缩小从 Sendcloud 发送的事件范围。
相关
- 验证已签名的 Webhook - 我们核实的每家服务提供商，以及如何描述未核实的服务提供商。
- 负载映射和流变量 - 从负载中提取正确的字段并导入 Shopify Flow。
- 重复配送防护 - 当 Sendcloud 重试配送时会发生什么。
- 历史与故障排除 - 每个请求的日志，并支持回放。