如何将 Stripe 连接到 Shopify Flow

Stripe 是一个支付平台。它会针对您账户中的每笔支付、退款、争议、订阅变更和发票事件发送一个 Webhook。Workflow Webhooks 将该调用转换为 Shopify Flow 触发器,从而让您的商店能够对此做出响应:为客户添加标签、添加订单备注、发送内部邮件、更新元字段 - - 任何 Shopify Flow 能做的事情。

本指南详细说明了整个流程 - - Stripe 发送请求,Workflow Webhooks 接收并验证,Shopify Flow 执行操作 - - 且每个请求都会验证 Stripe 的 HMAC 签名,因此只有 Stripe 才能启动您的工作流程。

你可以制作什么

  • 标记一位通过 Stripe 结账或支付链接完成支付的 Shopify 客户,以确保您的受众群体保持同步。
  • 添加订单备注,并在纠纷一经提出时立即通知您的团队。
  • 当订阅付款失败时,请向员工发送电子邮件,以便有人能在客户流失前与其联系。

常见需发送的事件:payment_intent.succeeded、charge.refunded、charge.dispute.created、customer.subscription.deleted、invoice.payment_failed。

开始之前

  • Workflow Webhooks 已安装在您的 Shopify 商店中。
  • Shopify Flow 已安装,可从 Shopify App Store 免费下载。
  • 一个具有创建 Webhook 权限的 Stripe 账户。

步骤 1 - 在 Workflow Webhooks 上创建 Webhook

  1. 打开 Workflow Webhooks -> Webhook -> 创建 Webhook,并为其命名一个在 Shopify Flow 中能认出的名称,例如 Stripe events。
  2. 在**“身份验证**”下,选择 HMAC。
  3. 在**“签名提供商**”下,选择 Stripe。该应用会自动为您填写标头、算法、已签名负载和重放窗口 - - 无需进行其他配置。
  4. 暂时将“密钥”字段留空,然后点击“保存”。复制页面上显示的 Webhook URL。

有关其他身份验证模式,请参阅 身份验证;有关如何选择哪些字段会传输到 Shopify Flow,请参阅 负载映射和流变量。

一个采用 HMAC 认证且使用 Stripe 作为签名提供商的 Webhook,其中展示了“签名密钥”字段、该字段的验证内容以及“连接 Stripe”的步骤
已签名的发送方(此处为 Stripe):选择服务提供商,粘贴其签名密钥,编辑器会显示已勾选的内容以及如何进行连接。

步骤 2 - 在 Stripe 中添加端点

在 Stripe 控制台中,打开**“开发者”→“Webhook**”,使用您复制的 URL 添加一个端点,并选择您想要发送的事件。

如何查找您的 Stripe 签名密钥

来自 Stripe 仪表盘 -> 开发者 -> Webhook 中的 Webhook 签名密钥 (whsec_...)。

Stripe 关于 Webhook 签名的官方文档 中,包含了您账户的具体措辞和截图。

将该密钥粘贴到 Workflow Webhooks 页面中 Webhook 的**“Secret**”字段中,然后保存。从那时起,每笔 Stripe 交易在到达 Shopify Flow 之前都会经过验证。

此处检查的内容

什么 值
签名页眉 Stripe-Signature
签名的位置 在该标头的v1值中,该值包含以逗号分隔的key=value对
签署了什么 {timestamp}.{body}
签名 HMAC-SHA256,十六进制编码
时间戳 签名头中的t值,以Unix秒为单位
回放保护 签名时间戳与当前时间相差超过5分钟的请求将被拒绝
秘密 作为纯文本使用。请完全按照发件人显示的内容粘贴

在签名后的负载中,{body} 就是原始请求正文(按字节对齐),而 {timestamp} 则是上文提到的时间戳。

如果请求未通过上述任何一项检查,则该请求将被拒绝并返回401状态码,相关记录将保存在历史与故障排除中,且该请求永远不会启动工作流程。

步骤 3 - 构建Shopify Flow工作流程

  1. 在 Shopify Flow 中,创建一个工作流程,并选择“Workflow Webhooks”触发器。
  2. 点击**“记录事件**”,然后从 Stripe 发送一个测试事件(或使用 Workflow Webhooks 中的**“发送测试”功能**),以便 Shopify Flow 学习您的数据结构。
  3. 您拥有的每个 Webhook 都会触发同一个 Shopify Flow 触发器,因此请在 Webhook ID 上添加第一个条件,以确保此工作流程仅针对 Stripe。该 ID 显示在 Webhook 页面上。
  4. 添加操作 - - 标记客户、添加备注、发送内部邮件、更新元字段。
Shopify Flow
在Shopify Flow中,选择“Select a trigger”,打开Workflow Webhooks,然后选择“Webhook Trigger”。
一个 Shopify Flow 条件:Webhook ID 等于某个 Webhook 的 ID
每个工作流程的第一步:对 Webhook ID 设置一个条件,以便工作流程仅针对此 Webhook 运行。
完成的工作流程:Webhook 触发器,基于 Webhook ID 的条件,然后在“True”分支上发送内部邮件
完成的工作流程:触发器,基于 Webhook ID 的条件,然后在“True”分支上执行您的操作。

第 4 步 - - 进行端到端测试

在 Stripe 中触发一个真实事件。在 Workflow Webhooks -> 历史记录 中,您应该能看到状态为“成功”的调用记录。如果签名有误,您会看到一条显示失败原因的记录;验证已签名的 Webhook 介绍了签名测试工具,该工具会精确显示是哪一步操作失败的。

“History”中打开了一个调用,其中包含其请求头、负载、状态、持续时间和标识符
“History”中的已交付事件:状态为“Success”表示Shopify Flow已接受该事件。
签名不匹配▾

按以下顺序检查:密钥(最常见的原因 - - 多余的空格,或来自错误环境的密钥)、发送方是否使用了其他端点的密钥,以及 Stripe 与应用之间是否存在任何会重写请求主体的内容。签名覆盖的是原始字节,因此会重新格式化 JSON 的代理会导致签名失效。 Webhook 页面上的签名测试工具会显示被签名的确切文本。

每次请求都会返回 401 错误▾

请确认 Webhook 的身份验证已设置为 HMAC 且选择了 Stripe 提供商,密钥已填写,并且 Stripe 发往该 URL 的请求内容与应用中显示的完全一致,包括末尾的代码。

“历史”中没有显示任何内容▾

该请求从未送达。请在 Stripe 中重新检查 URL,并查看 Stripe 自身的交付日志以了解其收到的响应。如果出现 404,则表示 Webhook 错误或已被删除;如果出现 429,则表示您已超出套餐的调用限制 - - 请参阅 套餐与使用情况。

工作流程针对错误的事件运行▾

您商店中的每个 Webhook 都会触发同一个 Shopify Flow 触发器。请在工作流程的第一步中添加一个基于 Webhook ID 的条件,或者缩小从 Stripe 发送的事件范围。

请求失败,错误信息为“时间戳超出容差范围”▾

Stripe 会对时间戳进行签名,而应用程序会拒绝任何超过 5 分钟的时间戳。这通常是发送方的时间同步问题,或者 Stripe 在很久之后使用原始时间戳重试了该请求。来自同一原始请求的重试无法通过;请让 Stripe 发送一个新的事件。

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