Så här kopplar du ihop Calendly med Shopify Flow
Anslut Calendly till Shopify Flow med HMAC-verifierade webhooks. Skapa taggar, orderanteckningar och e-postmeddelanden när möten bokas eller avbokas.
Calendly skickar en webhook när ett möte bokas eller avbokas via en av dina händelsetyper. Workflow Webhooks omvandlar det anropet till en Shopify Flow-utlösare, så att din butik kan reagera på det: märka en kund, lägga till en orderanteckning, skicka ett internt e-postmeddelande, uppdatera ett metafält - allt som Shopify Flow kan göra.
Den här guiden beskriver hela flödet - Calendly skickar, Workflow Webhooks tar emot och verifierar, Shopify Flow utför åtgärder - där Calendlys HMAC-signatur kontrolleras vid varje förfrågan, så att endast Calendly kan sätta igång ditt arbetsflöde.
Vad du kan bygga
- Märk en kund som har bokat ett styling- eller rådgivningssamtal, så att du kan dela in dem i grupper senare.
- Lägg till en kundanteckning med mötestiden innan samtalet äger rum.
- Skicka ett e-postmeddelande till den ansvariga medarbetaren med kundens Shopify-orderhistorik när bokningen kommer in.
Vanliga händelser som ska skickas: invitee.created (bokad), invitee.canceled.
Innan du börjar
- Workflow Webhooks-funktioner som är installerade i din Shopify-butik.
- Shopify Flow är installerat, vilket är gratis att hämta från Shopify App Store.
- Ett konto på Calendly med behörighet att skapa webhooks.
Steg 1 - Skapa webhooken i Workflow Webhooks
- Öppna ”Workflow Webhooks”** -> ”Webhooks” -> ”Skapa webhook”** och ge den ett namn som du känner igen i Shopify Flow, till exempel
Calendly events. - Under ”Autentisering” väljer du HMAC.
- Under ”Signaturleverantör” väljer du Calendly. Appen fyller i rubriken, algoritmen, den signerade datamängden och återuppspelningsfönstret åt dig - det finns inget annat att konfigurera.
- Lämna fältet för hemligheten tomt för tillfället och klicka på Spara. Kopiera webhook-URL:en som visas på sidan.
Se Autentisering för övriga autentiseringslägen och Kartläggning av nyttolast och Shopify Flow-variabler för information om hur du väljer vilka fält som ska skickas till Shopify Flow.
Steg 2 - Lägg till anslutningspunkten i Calendly
Skapa webhook-prenumerationen via Calendlys API eller utvecklarportalen med den URL du kopierade. Signeringsnyckeln returneras en gång, när prenumerationen skapas.
Så här hittar du din Calendly-signaturnyckel
Den signeringsnyckel som returnerades när du skapade webhook-prenumerationen.
Calendlys egen dokumentation om webhook-signaturer innehåller den exakta formuleringen och skärmdumpar för just ditt konto.
Klistra in den hemliga koden i fältet ”Secret” för webhooken i Workflow Webhooks och spara. Från och med då verifieras varje Calendly-meddelande innan det når Shopify Flow.
Vad detta kontrollerar
| Vad | Värde |
|---|---|
| Signaturrubrik | Calendly-Webhook-Signature |
| Var signaturen ska placeras | I värdet v1 för den rubriken, som innehåller key=value-par åtskilda med kommatecken |
| Vad som har undertecknats | {timestamp}.{body} |
| Signatur | HMAC-SHA256, hexadecimalt kodad |
| Tidsstämpel | t-värdet i signaturhuvudet, uttryckt i Unix-sekunder |
| Skydd mot uppspelning | Förfrågningar vars signerade tidsstämpel ligger mer än 6 minuter från nuvarande tidpunkt avvisas |
| Hemligheten | Används som ren text. Klistra in den exakt så som avsändaren visar den |
I den signerade nyttolasten är {body} den obearbetade begäran, byte för byte, och {timestamp} är tidsstämpeln ovan.
En begäran som inte uppfyller något av dessa krav avvisas med 401, registreras i Historik och felsökning och sätter aldrig igång ett arbetsflöde.
Steg 3 - Skapa arbetsflödet i Shopify Flow
- I Shopify Flow skapar du ett arbetsflöde och väljer utlösaren ”Workflow Webhooks”.
- Klicka på ”Spela in händelser” och skicka sedan en testhändelse från Calendly (eller använd ”Skicka test” i ”Workflow Webhooks”) så att Shopify Flow lär sig hur dina data ser ut.
- Varje webhook som du äger utlöser samma Shopify Flow-utlösare, så lägg till ett första villkor baserat på **webhook-id:**t för att begränsa detta arbetsflöde till endast Calendly. Id:t visas på webhook-sidan.
- Lägg till dina åtgärder - märk en kund, lägg till en anteckning, skicka ett internt e-postmeddelande, uppdatera ett metafält.
Steg 4 - Testa systemet från början till slut
Utlös en verklig händelse i Calendly. Under ”Workflow Webhooks” → ”History” bör du se anropet med statusen ”Success”. Om signaturen var felaktig visas istället en post om misslyckande med orsaken angiven, och Verifiering av signerade webhooks förklarar signaturkontrollen som visar exakt vilket steg som misslyckades.
Signaturen stämmer inte överens
I följande ordning: hemligheten (den vanligaste orsaken - ett extra mellanslag eller en nyckel från fel miljö), om avsändaren använder en annan ändpunkts hemlighet, och om något mellan Calendly och appen omskriver huvudtexten. Signaturerna omfattar de råa byte, så en proxy som omformaterar JSON gör dem ogiltiga. Signaturtestaren på webhook-sidan visar den exakta texten som signerades.
Jag får felkod 401 vid varje förfrågan
Kontrollera att webhookens autentisering är inställd på HMAC med Calendly som vald leverantör, att den hemliga nyckeln är ifylld och att Calendly skickar data till URL:en exakt så som appen visar den, inklusive koden i slutet.
Det visas inget i historiken
Förfrågan kom aldrig fram. Kontrollera URL-adressen i Calendly igen och titta i Calendlys egen leveranslogg för att se vilket svar som mottogs. Ett 404-fel innebär att webhooken är felaktig eller har tagits bort, medan ett 429-fel innebär att du har överskridit antalet tillåtna anrop enligt ditt abonnemang - se Planer och användning.
Arbetsflödet körs för fel händelser
Varje webhook i din butik aktiverar samma utlösare i Shopify Flow. Lägg till ett villkor baserat på webhook-ID:t som det första steget i arbetsflödet, eller begränsa vilka händelser du skickar från Calendly.
Förfrågningarna misslyckas med felmeddelandet ”tidsstämpel utanför toleransgränsen”
Calendly förser tidsstämpeln med en signatur, och appen avvisar allt som är äldre än 6 minuter. Detta beror vanligtvis på ett klockproblem hos avsändaren, eller på att Calendly har gjort ett nytt försök att skicka meddelandet långt senare med den ursprungliga tidsstämpeln. Upprepade försök från samma ursprungliga begäran godkänns inte; be Calendly att skicka en ny händelse.
Relaterat
- Verifiering av signerade webhooks - alla leverantörer som vi verifierar, samt hur man beskriver en leverantör som vi inte verifierar.
- Kartläggning av nyttolast och Shopify Flow-variabler - att hämta rätt fält från payloaden och överföra dem till Shopify Flow.
- Skydd mot dubbla leveranser - vad som händer när Calendly gör ett nytt försök att skicka ett meddelande.
- Historik och felsökning - loggen över varje förfrågan, med möjlighet att spela upp den.