Så här kopplar du Paddle till Shopify Flow
Anslut Paddle till Shopify Flow med HMAC-verifierade webhooks. Utlös taggning, orderanteckningar och uppdateringar av metafält vid händelser i Paddle.
Paddle är en officiell återförsäljare av digitala produkter och prenumerationer. Tjänsten meddelar dig om transaktioner, prenumerationer, återbetalningar och ändringar i kunduppgifter. Workflow Webhooks omvandlar detta meddelande till en utlösare i Shopify Flow, så att din butik kan reagera på det: märka en kund, lägga till en orderanteckning, skicka ett internt e-postmeddelande, uppdatera ett metafält - allt som Shopify Flow kan göra.
Den här guiden beskriver hela processen - Paddle skickar, Workflow Webhooks tar emot och verifierar, Shopify Flow utför åtgärderna - där Paddles HMAC-signatur kontrolleras vid varje förfrågan, så att endast Paddle kan sätta igång ditt arbetsflöde.
Vad du kan bygga
- Tagga en Shopify-kund som också har ett Paddle-abonnemang, så att hen ser rätt priser eller innehåll.
- Skicka ett e-postmeddelande till ditt team när en prenumeration sägs upp och kunden har nyligen gjort beställningar via Shopify.
- Skriv in den aktuella planen i kundregistret som ett metafält.
Vanliga händelser som ska skickas: transaction.completed, subscription.canceled, adjustment.created (återbetalning), customer.updated.
Innan du börjar
- Workflow Webhooks-funktioner som är installerade i din Shopify-butik.
- Shopify Flow är installerat, vilket är gratis att hämta från Shopify App Store.
- Ett konto på Paddle med behörighet att skapa webhooks.
Steg 1 - Skapa webhooken i Workflow Webhooks
- Öppna ”Workflow Webhooks”** -> ”Webhooks” -> ”Skapa webhook”** och ge den ett namn som du känner igen i Shopify Flow, till exempel
Paddle events. - Under ”Autentisering” väljer du HMAC.
- Under ”Signaturleverantör” väljer du Paddle. Appen fyller i rubriken, algoritmen, den signerade datamängden och återuppspelningsfönstret åt dig - det finns inget annat att konfigurera.
- Lämna fältet för hemligheten tomt för tillfället och klicka på Spara. Kopiera webhook-URL:en som visas på sidan.
Se Autentisering för övriga autentiseringslägen och Kartläggning av nyttolast och Shopify Flow-variabler för information om hur du väljer vilka fält som ska skickas till Shopify Flow.
Steg 2 - Lägg till slutpunkten i Paddle
I Paddle öppnar du Utvecklarverktyg -> Meddelanden, lägger till en mottagare med den URL du kopierade och väljer händelserna. Den hemliga nyckeln visas på mottagaren.
Så här hittar du din hemliga kod för Paddle-inloggning
Den hemliga nyckeln för mottagaren av aviseringar (Paddle → Utvecklarverktyg → Aviseringar).
Paddles egen dokumentation om webhook-signaturer innehåller den exakta formuleringen och skärmdumpar för just ditt konto.
Klistra in den hemliga koden i fältet ”Secret” för webhooken i Workflow Webhooks och spara. Från och med då verifieras varje Paddle-leverans innan den når Shopify Flow.
Vad detta kontrollerar
| Vad | Värde |
|---|---|
| Signaturrubrik | Paddle-Signature |
| Var signaturen ska placeras | I h1-värdet för den rubriken, som innehåller key=value-par åtskilda med semikolon |
| Vad som har undertecknats | {timestamp}:{body} |
| Signatur | HMAC-SHA256, hexadecimalt kodad |
| Tidsstämpel | ts-värdet i signaturhuvudet, uttryckt i Unix-sekunder |
| Skydd mot uppspelning | Förfrågningar vars signerade tidsstämpel ligger mer än 5 minuter från nuvarande tidpunkt avvisas |
| Hemligheten | Används som ren text. Klistra in den exakt så som avsändaren visar den |
I den signerade nyttolasten är {body} den obearbetade begäran, byte för byte, och {timestamp} är tidsstämpeln ovan.
En begäran som inte uppfyller något av dessa krav avvisas med 401, registreras i Historik och felsökning och sätter aldrig igång ett arbetsflöde.
Steg 3 - Skapa arbetsflödet i Shopify Flow
- I Shopify Flow skapar du ett arbetsflöde och väljer utlösaren ”Workflow Webhooks”.
- Klicka på ”Spela in händelser” och skicka sedan en testhändelse från Paddle (eller använd funktionen ”Skicka test” i ”Workflow Webhooks”) så att Shopify Flow lär sig hur dina data ser ut.
- Varje webhook som du äger aktiverar samma utlösare i Shopify Flow, så lägg till ett första villkor baserat på webhook-id:t för att begränsa detta arbetsflöde till enbart Paddle. Id:t visas på webhook-sidan.
- Lägg till dina åtgärder - märk en kund, lägg till en anteckning, skicka ett internt e-postmeddelande, uppdatera ett metafält.
Steg 4 - Testa systemet från början till slut
Utlös en riktig händelse i Paddle. Under ”Workflow Webhooks” → ”History” bör du se anropet med statusen ”Success”. Om signaturen var felaktig visas istället en post om misslyckande med orsaken angiven, och Verifiering av signerade webhooks beskriver signaturkontrollen som visar exakt vilket steg som misslyckades.
Signaturen stämmer inte överens
I följande ordning: hemligheten (den vanligaste orsaken - ett extra mellanslag eller en nyckel från fel miljö), om avsändaren använder en annan ändpunkts hemlighet, och om något mellan Paddle och appen skriver om huvudtexten. Signaturerna omfattar de råa byte, så en proxy som omformaterar JSON gör dem ogiltiga. Signaturtestaren på webhook-sidan visar exakt den text som signerades.
Jag får felkod 401 vid varje förfrågan
Kontrollera att webhookens autentisering är inställd på HMAC med Paddle som vald leverantör, att den hemliga nyckeln är ifylld och att Paddle skickar data till URL:en exakt så som den visas i appen, inklusive koden i slutet.
Det visas inget i historiken
Begäran kom aldrig fram. Kontrollera URL:en i Paddle igen och titta i Paddles egen leveranslogg för att se vilket svar som mottogs. Ett 404-fel innebär att webhooken är felaktig eller har tagits bort, medan ett 429-fel innebär att du har överskridit antalet anrop som ingår i ditt abonnemang - se Planer och användning.
Arbetsflödet körs för fel händelser
Varje webhook i din butik aktiverar samma utlösare i Shopify Flow. Lägg till ett villkor baserat på **webhook-ID:**t som det första steget i arbetsflödet, eller begränsa vilka händelser du skickar från Paddle.
Förfrågningarna misslyckas med felmeddelandet ”tidsstämpel utanför toleransgränsen”
Paddle signerar en tidsstämpel och appen avvisar allt som är äldre än 5 minuter. Detta beror vanligtvis på ett klockproblem hos avsändaren, eller på att Paddle har gjort ett nytt försök mycket senare med den ursprungliga tidsstämpeln. Upprepade försök från samma ursprungliga begäran godkänns inte; be Paddle att skicka en ny händelse.
Relaterat
- Verifiering av signerade webhooks - alla leverantörer som vi verifierar, samt hur man beskriver en leverantör som vi inte verifierar.
- Kartläggning av nyttolast och Shopify Flow-variabler - att hämta rätt fält från payloaden och överföra dem till Shopify Flow.
- Skydd mot dubbla leveranser - vad som händer när Paddle gör ett nytt leveransförsök.
- Historik och felsökning - loggen över varje förfrågan, med möjlighet att spela upp den.