アラートおよび通知メール

このアプリは、注意が必要な状況（プランの上限が残り少なくなっている場合や、呼び出しの失敗率が通常より高い場合など）が発生すると、メールでお知らせします。設定を行うには、ダッシュボードから「**通知設定」**を開いてください。

3つのアラート

アラート	デフォルト	機能の説明
上限の警告	オン、80％	毎月の呼び出し回数が、設定した割合を超えた時点でメールが届きます。50％から95％までの範囲で設定可能です。
上限を超えました	～について	使用率が100％に達し、召喚がブロックされ始めた際のメール
高い故障率	オフ	短い時間内に失敗した呼び出しが多数発生した場合のメール通知

「**Unlimited」**プランでは、2つの上限アラートは適用されず、無効になっています。

この設定は、適切な数値が音量によって異なるため、デフォルトではオフになっています。設定は3つあります：

設定	デフォルト	その意味
故障閾値	20％	メールを送信する前に失敗しなければならない呼び出しの割合
ウィンドウ	60分	過去をどのくらいさかのぼって確認するか、5分から24時間の範囲で
最小体積	50	ウィンドウ内の呼び出しがこれほど多いと、私たちは黙って見守っています

アラートを有用なものに保つためには、最低処理量の設定が不可欠です。これがなければ、閑散とした日曜日に3回のうち2回障害が発生した場合、障害率が67％と表示され、意味のないメールが送信されてしまいます。普段なら余裕で超えられる数値に設定してください。

忙しいストアの場合、良い目安は「60分間で20％増、最低50件」です。Webhookの処理量が少ない場合は、最低件数を下げるのではなく、処理期間を数時間に広げるようにしてください。

そのストア独自のメールアドレスで、デフォルトでは有効になっています。これはShopifyが当該ストアに登録しているものとなるため、特定の個人ではなく、ストアに紐づいたものです。
**最大2件の追加アドレスが可能です。**1件追加すると、そのアドレスに確認リンクが送信されます。最初は「**確認待ち」**の状態となり、確認が完了して初めて通知が届くようになります。これにより、入力ミスで見知らぬ人にメールが送信されるのを防ぎ、本人の同意なしに第三者のアドレスが追加されることも防ぎます。

メールアドレスはいつでも削除できます。また、すべての通知メールには配信停止リンクが記載されており、アプリを開かなくてもその受信者を配信リストから外すことができます。

メールには「何か問題が発生した」と記載されていますが、どのペイロードが原因であるかは明記されていません。その詳細を確認するには、沿革とトラブルシューティングにアクセスしてください。失敗したすべての呼び出しが、ペイロード、原因、および「再生」ボタンとともに保存されています。

原因が送信者の不具合ではなく、プランの制限によるものである場合、ダッシュボードにはブロックされたリクエストの数も表示されます。また、プランと利用方法では、その制限にカウントされる項目について解説しています。