アラートと通知メール

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プランの上限がなくなる前、または Webhook の呼び出しで異常な割合で失敗し始めた際に、メールを受け取ることができます。

このアプリは、注意が必要な状況（プランの上限が残り少なくなっている場合や、呼び出しの失敗率が通常より高い場合など）が発生すると、メールでお知らせします。設定を行うには、ダッシュボードから「**通知設定」**を開いてください。

3つのアラート

アラート	デフォルト	機能の説明
上限量の警告	オン、80％	毎月の呼び出し回数が、設定した割合を超えた時点でメールが届きます。50％から95％までの範囲で設定可能です。
上限を超えました	～について	使用率が100％に達し、召喚がブロックされ始めた際のメール
高い故障率	～について	短い時間内に失敗した呼び出しが多数発生した場合のメール通知

「**Unlimited」**プランでは、2つの上限アラートは適用されず、無効になっています。

この設定はデフォルトでオンになっています。セットアップに失敗した場合は、そのことを知っておきたいからです。適切な数値は音量によって異なりますので、以下の3つの設定を確認してください：

設定	デフォルト	その意味
故障閾値	20％	メールを送信する前に失敗しなければならない呼び出しの割合
ウィンドウ	60分	過去をどのくらいさかのぼって確認するか、5分から24時間の間で
最小体積	50	ウィンドウ内にこれほど多くの呼び出しが表示されている下では、私たちは黙っています

アラートを有用なものに保つには、最低処理量の設定が不可欠です。これがなければ、閑散とした日曜日に3回のうち2回障害が発生した場合、障害率が67％と表示され、意味のないメールが送信されてしまいます。普段の業務で余裕を持って超えられる数値に設定してください。

忙しいストアの場合、良い目安は「60分間で20％増、最低50件」です。Webhookの処理量が少ない場合は、最低件数を下げるのではなく、処理期間を数時間に広げるようにしてください。

ストア独自のメールアドレスで、デフォルトでは有効になっています。これはShopifyが当該ストアに登録しているアドレスであるため、個人ではなくストアに紐づいています。
**最大2件まで追加のメールアドレスを登録できます。**1件追加すると、そのメールアドレスに確認用リンクが送信されます。最初は「**確認待ち」**の状態となり、確認が完了して初めて通知が届くようになります。これにより、入力ミスによって見知らぬ人にメールが送信されるのを防ぎ、本人の同意なしに第三者のメールアドレスが追加されることも防ぎます。

メールアドレスはいつでも削除できます。また、すべての通知メールには配信停止リンクが記載されており、アプリを開かなくてもその受信者の配信を停止することができます。

メールには「何か問題が発生した」と記載されていますが、どのペイロードが原因であるかは明記されていません。その点については、沿革とトラブルシューティングを開いてください。失敗した呼び出しはすべて、ペイロード、原因、および「再実行」ボタンとともに保存されています。

原因が送信者の不具合ではなくプランの制限によるものである場合、ダッシュボードにはブロックされたリクエストの数も表示されます。また、プランと利用方法では、その制限にカウントされる項目について解説しています。