Workflow WebhooksWorkflow Webhooks

Actualizar el metacampo del cliente al recibir el webhook

Cuando un sistema de fidelización, CRM o de puntos active su webhook con una dirección de correo electrónico y un número, guárdelos en la ficha del cliente, en el metacampo «custom.loyalty_points». Muéstrelos en la cuenta del cliente, en los correos electrónicos o en Shopify Flow.

Un solo activador de las acciones integradas de Workflow Webhooks y Shopify; no se necesita ninguna otra aplicación.

El flujo de trabajo en Shopify Flow: Actualizar el metacampo del cliente al recibir un webhook
El flujo de trabajo completo tal y como se muestra en Shopify Flow.

Lo que se necesita

Un webhook en Workflow Webhooks con esta asignación de payload. Véase Asignación de la carga útil y variables de flujo.

Campo Qué asignarle
fieldOne La dirección de correo electrónico del cliente
fieldTwo El saldo de puntos es un número entero; por ejemplo250

Una llamada al webhook tendría entonces el siguiente aspecto:

bash
curl -X POST https://<your webhook URL> \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"email": "jane.doe@example.com", "points": 250}'

Obtenga el flujo de trabajo

  1. Descargue el archivo .flow que se adjunta al final de esta página.
  2. En el panel de administración de Shopify, abra «Shopify Flow», haga clic en «Importar» y seleccione el archivo.
  3. Compruebe los pasos y, a continuación, haga clic en «Activar flujo de trabajo».

El archivo es una exportación procedente de la propia Shopify Flow. No lo modifique manualmente; cambie el flujo de trabajo en Shopify Flow tras importarlo.

Cómo funciona

  1. El «Webhook Trigger» inicia el flujo de trabajo cada vez que se accede a la URL de su webhook y le pasa los campos asignados.
  2. La función «Obtener datos del cliente» busca al cliente mediante la consulta email:{{fieldOne}} y conserva como máximo un resultado.
  3. Se ejecuta una vez por** cada** cliente que encuentre, y no se ejecuta en absoluto cuando no haya ningún cliente que coincida.
  4. La actualización del metacampo del cliente escribe el valor {{fieldTwo}} en custom.loyalty_points como un número entero.

Haga que sea suyo

  • Cambie el espacio de nombres y la clave por los de un metacampo que ya utilice; por ejemplo, loyalty.tier, con el tipo «texto de una sola línea».
  • Añada «Añadir etiquetas de cliente» después del paso «Metacampo» para marcar a los clientes que superen un umbral de puntos.

Próximos pasos