Cómo conectar WooCommerce a Shopify Flow

WooCommerce puede enviar un Webhook para pedidos, productos, clientes y cupones desde una tienda de WordPress. «Workflow Webhooks» convierte esa llamada en un activador de «Shopify Flow», de modo que su tienda pueda reaccionar ante ella: etiquetar a un cliente, añadir una nota al pedido, enviar un correo electrónico interno, actualizar un metacampo… cualquier cosa que pueda hacer Shopify Flow.

Esta guía establece todo el proceso - WooCommerce envía, Workflow Webhooks recibe y verifica, Shopify Flow actúa - con la firma HMAC de WooCommerce comprobada en cada solicitud, de modo que solo WooCommerce puede iniciar su flujo de trabajo.

Lo que puede construir

  • Importe un pedido de una tienda de WooCommerce a Shopify Flow: asigne una etiqueta al cliente correspondiente o añada una nota.
  • Mantenga al día su lista de clientes mientras realiza la migración de WooCommerce a Shopify.
  • Reaccione en Shopify cuando un producto se agote en WooCommerce.

Eventos habituales que se suelen enviar: order.created, order.updated, product.updated, customer.created.

Antes de empezar

  • Workflow Webhooks instalado en su tienda de Shopify.
  • Shopify Flow instalada, que se puede descargar de forma gratuita desde la App Store de Shopify.
  • Una cuenta en WooCommerce con permiso para crear webhooks.

Paso 1: Cree el webhook en Workflow Webhooks

  1. Acceda a Workflow Webhooks -> Webhooks -> Crear webhook y asígnele un nombre que pueda reconocer en Shopify Flow, como por ejemplo WooCommerce events.
  2. En «Autenticación», seleccione HMAC.
  3. En «Proveedor de firma», seleccione WooCommerce. La aplicación rellena automáticamente los campos de encabezado, algoritmo, payload firmado y ventana de repetición; no hay que configurar nada más.
  4. Deje el campo «Secreto» vacío por ahora y haga clic en «Guardar». Copie la URL del webhook que aparece en la página.

Consulte Autenticación para conocer los demás modos de autenticación, y Asignación de la carga útil y variables de flujo para seleccionar qué campos se envían a Shopify Flow.

Paso 2: Añada el punto final en WooCommerce

En WordPress, abra WooCommerce → Ajustes → Avanzado → Webhooks, añada un webhook con la URL como «URL de entrega» y configure el «Secreto».

Cómo encontrar su secreto de firma de WooCommerce

El parámetro «Secret» configurado en el webhook (WooCommerce → Ajustes → Avanzado → Webhooks).

La propia documentación de WooCommerce sobre las firmas de webhooks contiene la redacción exacta y las capturas de pantalla correspondientes a su cuenta.

Pegue esa clave secreta en el campo «Secret» del webhook en Workflow Webhooks y guarde los cambios. A partir de ese momento, cada envío de WooCommerce se verificará antes de llegar a Shopify Flow.

Qué comprueba esto

¿Qué? Valor
Encabezado de la firma X-WC-Webhook-Signature
Dónde se coloca la firma El valor completo de la cabecera
¿Qué se ha firmado? {body}
Firma HMAC-SHA256, codificado en base64
Marca de tiempo Este remitente no lo utiliza
Protección contra la reproducción Ninguna: este remitente no firma la marca de tiempo, por lo que todas las firmas válidas siguen siendo válidas
El secreto Se utiliza como texto sin formato. Péguelo exactamente tal y como lo muestra el remitente.

En la payload firmada, {body} es el cuerpo de la solicitud sin procesar, byte a byte.

Cualquier solicitud que incumpla alguno de estos requisitos se rechaza con el código de error 401, se registra en Historial y resolución de problemas y nunca inicia un flujo de trabajo.

Paso 3: Crear el flujo de trabajo Shopify Flow

  1. En «Shopify Flow», cree un flujo de trabajo y seleccione el activador «Workflow Webhooks».
  2. Haga clic en «Grabar eventos» y, a continuación, envíe un evento de prueba desde WooCommerce (o utilice la opción «Enviar prueba» en Workflow Webhooks) para que Shopify Flow aprenda la estructura de sus datos.
  3. Cada webhook del que disponga activa el mismo activador de Shopify Flow, por lo que debe añadir una primera condición basada en el ID del webhook para que este flujo de trabajo se limite exclusivamente a WooCommerce. El ID aparece en la página del webhook.
  4. Añada sus acciones: etiquete a un cliente, añada una nota, envíe un correo electrónico interno o actualice un metacampo.
Shopify Flow
En Shopify Flow, seleccione «Seleccionar un activador», abra Workflow Webhooks y elija «Activador de webhook».
Condición de Shopify Flow: el ID del webhook es igual al ID de un webhook
El primer paso de cada flujo de trabajo: una condición basada en el ID del webhook, de modo que el flujo de trabajo solo se ejecute para este webhook.
El flujo de trabajo final: activador de webhook, una condición basada en el ID del webhook y, a continuación, envío de un correo electrónico interno en la rama «True»
El flujo de trabajo final: activador, condición basada en el ID del webhook y, a continuación, su acción en la rama «True».

Paso 4: Realice una prueba de extremo a extremo

Activa un evento real en WooCommerce. En Workflow Webhooks -> Historial debería ver la invocación con el estado «Éxito». Si la firma era incorrecta, aparecerá una entrada fallida con el motivo correspondiente; además, en Verificación de webhooks firmados se explica cómo funciona el verificador de firmas, que le muestra exactamente en qué paso se produjo el error.

Una invocación se ha abierto en «Historia» con sus encabezados de solicitud, su payload, su estado, su duración y sus identificadores
Un evento de «Entregado» en «Historial»: el estado «Éxito» significa que Shopify Flow lo ha aceptado.
La firma no coincide▾

En este pedido: el secreto (la causa más habitual - un espacio de más o una clave del entorno equivocado - ), si el remitente está utilizando el secreto de otro punto final y si hay algún elemento entre WooCommerce y la aplicación que reescriba el cuerpo del mensaje. Las firmas abarcan los bytes sin procesar, por lo que un proxy que reformatee el JSON las invalida. El verificador de firmas de la página de webhooks muestra el texto exacto que se ha firmado.

Me aparece el error 401 en todas las solicitudes▾

Compruebe que la autenticación del webhook esté configurada en HMAC con el proveedor WooCommerce seleccionado, que se haya introducido el secreto y que WooCommerce envíe la solicitud a la URL tal y como aparece en la aplicación, incluido el código al final.

No aparece nada en el historial▾

La solicitud nunca se recibió. Vuelva a comprobar la URL en WooCommerce y consulte el propio registro de entregas de WooCommerce para ver la respuesta que recibió. Un 404 indica que el webhook es incorrecto o ha sido eliminado; un 429 significa que ha superado el límite de invocaciones de su plan; consulte Planes y uso.

El flujo de trabajo se ejecuta para eventos incorrectos▾

Cada webhook de su tienda activa el mismo activador de Shopify Flow. Añada una condición basada en el ID del webhook como primer paso del flujo de trabajo, o filtre los eventos que envía desde WooCommerce.

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