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Comment connecter Linear à l'Shopify Flow

Linear envoie un Webhook lorsque des tickets, des projets ou des commentaires sont modifiés dans votre espace de travail. Workflow Webhooks transforme cet appel en un déclencheur « Shopify Flow », afin que votre boutique puisse y réagir : marquer un client, ajouter une note de commande, envoyer un e-mail interne, mettre à jour un métachamp… tout ce qu’Shopify Flow permet de faire.

Ce guide décrit l'ensemble du processus : Linear envoie les données, Workflow Webhooks les reçoit et les vérifie, Shopify Flow exécute les actions. La signature HMAC de Linear est vérifiée à chaque requête, de sorte que seul Linear puisse lancer votre workflow.

Ce que vous pouvez construire

  • Envoyez un e-mail à votre équipe de merchandising lorsqu'une balise portant le nom storefront passe à l'état « Terminé ».
  • Veuillez saisir le numéro du sprint ou de la version en cours dans un métachamp de la boutique.
  • Lancez un workflow de liste de contrôle côté boutique lorsqu'un problème lié au lancement est résolu.

Exemples d'événements à envoyer : création d'un ticket ou changement d'état de celui-ci, ajout d'un commentaire, publication d'une mise à jour du projet.

Avant de commencer

  • Workflow Webhooks installé sur votre boutique Shopify.
  • Shopify Flow installée, disponible gratuitement sur la Boutique d'Shopify.
  • Un compte sur Linear disposant d'une autorisation pour créer des webhooks.

Étape 1 - Créez le webhook sur Workflow Webhooks

  1. Accédez à Workflow Webhooks -> Webhooks -> Créer un webhook et attribuez-lui un nom que vous reconnaîtrez dans Shopify Flow, tel que Linear events.
  2. Dans la section « Authentification », sélectionnez « HMAC ».
  3. Dans la section « Fournisseur de signature », sélectionnez « Linear ». L'application remplit automatiquement les champs « en-tête », « algorithme », « Payload signé » et « fenêtre de relecture » ; il n'y a rien d'autre à configurer.
  4. Pour l'instant, ne renseignez pas le champ « Secret » et cliquez sur « Enregistrer ». Copiez l'URL du webhook qui s'affiche sur la page.

Consultez Authentification pour connaître les autres modes d'authentification, et Mappage de la charge utile et variables de flux pour savoir quels champs sont transmis à Shopify Flow.

Étape 2 - Ajouter le point d'extrémité dans Linear

Dans Linear, ouvrez Paramètres -> API -> Webhooks, créez un webhook avec l'URL que vous avez copiée, puis copiez la clé de signature qui y est indiquée.

Comment trouver votre secret de signature linéaire

Le secret de signature affiché dans le webhook de Linear (Paramètres -> API -> Webhooks).

La documentation de Linear consacrée aux signatures des webhooks () contient la formulation exacte et les captures d'écran correspondant à votre compte.

Collez ce secret dans le champ « Secret » du webhook sur Workflow Webhooks, puis enregistrez. À partir de ce moment, chaque livraison Linear sera vérifiée avant d’atteindre Shopify Flow.

Ce que cette vérification permet de contrôler

Quoi ? Valeur
En-tête de signature Linear-Signature
Emplacement de la signature La valeur complète de l'en-tête
Ce qui est signé {body}
Signature HMAC-SHA256, codé en hexadécimal
Horodatage Non utilisé par cet expéditeur
Protection contre la relecture Aucune - cet expéditeur ne signe pas l'horodatage ; par conséquent, toute signature valide reste valide
Le secret À utiliser sous forme de texte brut. Copiez-collez-le exactement tel que l'expéditeur l'a indiqué.

Dans la payload signée, {body} correspond au corps brut de la requête, octet par octet.

Toute requête qui ne respecte pas l'une de ces conditions est rejetée avec le message 401, est enregistrée dans Historique et dépannage et ne déclenche jamais de workflow.

Étape 3 - Créer le workflow Shopify Flow

  1. Dans «Shopify Flow », créez un workflow et sélectionnez le déclencheur «Workflow Webhooks».
  2. Cliquez sur « Enregistrer les événements », puis envoyez un événement test depuis Linear (ou utilisez l'option « Envoyer un test » dans Workflow Webhooks) afin que Shopify Flow puisse analyser la structure de vos données.
  3. Chaque webhook dont vous disposez déclenche le même déclencheur de Shopify Flow ; veuillez donc ajouter une première condition sur l'identifiant du webhook afin de limiter ce workflow à Linear uniquement. L'identifiant est indiqué sur la page du webhook.
  4. Ajoutez vos actions : identifiez un client, ajoutez une note, envoyez un e-mail interne, mettez à jour un métachamp.
Shopify Flow
Dans Shopify Flow, sélectionnez « Select a trigger », ouvrez Workflow Webhooks et choisissez « Webhook Trigger ».
Condition de Shopify Flow : l'identifiant du webhook est identique à celui d'un webhook
La première étape de chaque workflow : une condition portant sur l'identifiant du webhook, afin que le workflow ne s'exécute que pour ce webhook.
Le workflow final : déclencheur Webhook, une condition sur l'identifiant du Webhook, puis envoi d'un e-mail interne sur la branche « True »
Le workflow final : un déclencheur, une condition basée sur l'identifiant du webhook, puis votre action sur la branche « True ».

Étape 4 - Testez-le de bout en bout

Déclenchez un événement réel dans Linear. Dans « Workflow Webhooks » -> « History », vous devriez voir l'appel avec le statut « Success ». Si la signature était incorrecte, vous obtiendrez à la place une entrée indiquant un échec avec la raison correspondante ; la page Vérification des webhooks signés explique le fonctionnement de l'outil de vérification de signature qui vous indique précisément quelle étape a échoué.

Une requête a été enregistrée dans l'historique avec ses en-têtes de requête, sa payload, son statut, sa durée et ses identifiants
Un événement « livré » dans « History » : le statut « Success » signifie que Shopify Flow l'a accepté.
La signature ne correspond pas▾

Dans cette commande : le secret (cause la plus courante : un espace supplémentaire ou une clé provenant d'un environnement incorrect), le fait que l'expéditeur utilise le secret d'un autre point de terminaison, et le fait que des éléments situés entre Linear et l'application réécrivent le corps du message. Les signatures portent sur les octets bruts ; par conséquent, un proxy qui reformate le JSON les invalide. Le testeur de signature disponible sur la page du webhook affiche le texte exact qui a été signé.

Je reçois une erreur 401 à chaque requête▾

Vérifiez que l'authentification du webhook est configurée sur HMAC avec le fournisseur « Linear » sélectionné, que le secret est renseigné et que Linear envoie les requêtes à l'URL exactement telle qu'elle apparaît dans l'application, y compris le code à la fin.

Rien n'apparaît dans l'historique▾

La requête n'est jamais parvenue à destination. Vérifiez à nouveau l'URL dans Linear et consultez le journal de livraison de Linear pour connaître la réponse reçue. Un message 404 indique un webhook incorrect ou supprimé, tandis qu'un message 429 signifie que vous avez dépassé la limite d'appels de votre forfait - consultez Forfaits et utilisation.

The workflow runs for inappropriate events▾

Chaque webhook de votre boutique déclenche le même déclencheur Shopify Flow. Ajoutez une condition sur l'identifiant du webhook comme première étape du workflow, ou affinez les événements que vous envoyez depuis Linear.

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