Come collegare Razorpay a Shopify Flow
Razorpay è una piattaforma di pagamento ampiamente utilizzata in India. Invia un Webhook per pagamenti, rimborsi, liquidazioni e abbonamenti. Workflow Webhooks trasforma tale chiamata in un Trigger di Shopify Flow, in modo che il Suo negozio possa reagire di conseguenza: assegnare un Tag a un cliente, aggiungere una nota all’ordine, inviare un’e-mail interna, aggiornare un metacampo - qualsiasi operazione che Shopify Flow sia in grado di eseguire.
La presente guida illustra l’intero percorso - Razorpay invia, Workflow Webhooks riceve e verifica, Shopify Flow agisce - con la firma HMAC di Razorpay verificata ad ogni richiesta, in modo che solo Razorpay possa avviare il Suo workflow.
Cosa potete realizzare
- Tag un cliente di Shopify che ha effettuato il pagamento tramite un link o una pagina di pagamento Razorpay.
- Si prega di aggiungere una nota all'ordine quando viene elaborato un rimborso da parte di Razorpay.
- Inviate un’e-mail al vostro team finanziario non appena viene effettuato un pagamento.
Eventi tipici da inviare: payment.captured, payment.failed, refund.processed, subscription.charged.
Prima di iniziare
- Workflow Webhooks installato sul Suo negozio Shopify.
- Shopify Flow installata, disponibile gratuitamente dall’App Store all’indirizzo Shopify.
- Un account su Razorpay con l'autorizzazione a creare webhook.
Fase 1 - Creare il webhook all'indirizzo Workflow Webhooks
- Acceda a Workflow Webhooks -> Webhook -> Crea webhook e gli assegni un nome che possa riconoscere in Shopify Flow, ad esempio
Razorpay events. - Nella sezione "Autenticazione", selezionate HMAC.
- Nella sezione “Fornitore di firma”, selezioni Razorpay. L’app compila automaticamente i campi relativi all’intestazione, all’algoritmo, al payload firmato e alla finestra di replay; non è necessario configurare nient’altro.
- Per il momento lasci il campo "Segreto" vuoto e faccia clic su "Salva". Copi l'URL del webhook visualizzato nella pagina.
Per ulteriori informazioni sulle altre modalità di autenticazione, consulti il sito Autenticazione; per scegliere quali campi inviare a Shopify Flow, consulti il sito Mappatura del payload e variabili di flusso.
Fase 2 - Aggiungere l'endpoint in Razorpay
Nella dashboard di Razorpay, apra Impostazioni -> Webhook, aggiunga un webhook con l'URL che ha copiato, selezioni gli eventi e imposti il codice segreto.
Come individuare il proprio segreto di firma Razorpay
Il codice segreto è stato impostato nel webhook nella dashboard di Razorpay.
La documentazione ufficiale di Razorpay sulle firme dei webhook, disponibile all’indirizzo, riporta il testo esatto e gli screenshot relativi al Suo account.
Inserisca tale codice segreto nel campo "Secret" del webhook all'indirizzo Workflow Webhooks e salvi. Da quel momento in poi, ogni transazione Razorpay verrà verificata prima di raggiungere Shopify Flow.
Cosa verifica questa operazione
| Cosa | Valore |
|---|---|
| Intestazione della firma | X-Razorpay-Signature |
| Dove si trova la firma | Il valore completo dell'intestazione |
| Cosa è stato firmato | {body} |
| Firma | HMAC-SHA256, codificato in esadecimale |
| Data e ora | Non utilizzato da questo mittente |
| Protezione contro la riproduzione | Nessuna - questo mittente non appone una firma sul timestamp, pertanto ogni firma valida rimane valida |
| Il segreto | Da utilizzare come testo semplice. Lo incolli esattamente come lo mostra il mittente |
Nel payload firmato, {body} rappresenta il corpo della richiesta in formato grezzo, byte per byte.
Una richiesta che non soddisfi uno qualsiasi di questi requisiti viene respinta con il messaggio 401, viene registrata in Cronologia e risoluzione dei problemi e non avvia mai un workflow.
Fase 3 - Creazione del workflow Shopify Flow
- In "Shopify Flow", crei un workflow e selezioni il trigger "Workflow Webhooks".
- Clicchi su “Registra eventi”, quindi invii un evento di prova da Razorpay (oppure utilizzi l’opzione “Invia prova” in Workflow Webhooks) in modo che Shopify Flow possa apprendere la struttura dei Suoi dati.
- Ogni webhook di cui dispone attiva lo stesso trigger del flusso; pertanto, aggiunga una prima condizione relativa all’ID del webhook per limitare questo workflow esclusivamente a Razorpay. L’ID è riportato nella pagina dedicata ai webhook.
- Aggiunga le Sue azioni: contrassegni un cliente, aggiunga una nota, invii un’e-mail interna, aggiorni un metacampo.
Fase 4 - Eseguire un test end-to-end
Attivare un evento effettivo in Razorpay. In Workflow Webhooks -> Cronologia dovrebbe comparire la richiesta con lo stato “Successo”. Se la firma non era corretta, verrà invece visualizzata una voce con lo stato “Fallito” e il motivo corrispondente; all’indirizzo Verifica dei webhook firmati è disponibile lo strumento di verifica della firma che indica esattamente quale fase non è andata a buon fine.
La firma non corrisponde▾
In questo ordine: il segreto (la causa più comune: uno spazio in eccesso o una chiave proveniente da un ambiente errato), se il mittente sta utilizzando il segreto di un endpoint diverso e se qualcosa tra Razorpay e l’app riscrive il corpo del messaggio. Le firme coprono i byte grezzi, pertanto un proxy che riformatta il JSON le invalida. Il tester di firme nella pagina del webhook mostra il testo esatto che è stato firmato.
Ricevo un errore 401 ad ogni richiesta▾
Verifichi che l'autenticazione del webhook sia impostata su HMAC con il provider Razorpay selezionato, che il codice segreto sia stato inserito e che Razorpay effettui l'invio all'URL esattamente come indicato dall'app, compreso il codice alla fine.
Nella cronologia non compare nulla▾
La richiesta non è mai pervenuta. Verifichi nuovamente l’URL in Razorpay e controlli il registro delle consegne di Razorpay per verificare la risposta ricevuta. Un errore del tipo 404 indica un webhook errato o eliminato, mentre un errore del tipo 429 significa che ha superato il limite di invocazioni previsto dal Suo piano - consulti Piani e utilizzo.
Il workflow viene eseguito per eventi non corretti▾
Ogni webhook del Suo negozio attiva lo stesso trigger di Shopify Flow. Aggiunga una condizione relativa all**’ID** del webhook come primo passo del workflow, oppure restringa la selezione degli eventi inviati da Razorpay.
Correlati
- Verifica dei webhook firmati - ogni fornitore che verifichiamo e come descrivere quelli che non verifichiamo.
- Mappatura del payload e variabili di flusso - estrarre i campi corretti dal payload e inserirli in Shopify Flow.
- Protezione contro le consegne duplicate - cosa succede quando Razorpay riprova a effettuare una transazione.
- Cronologia e risoluzione dei problemi - il registro di ogni richiesta, con la possibilità di riprodurla.