Come collegare WooCommerce a Shopify Flow
WooCommerce è in grado di inviare un Webhook relativo a ordini, prodotti, clienti e buoni sconto da un negozio WordPress. Workflow Webhooks trasforma tale chiamata in un Trigger di Shopify Flow, consentendo al Suo negozio di reagire di conseguenza: assegnare un Tag a un cliente, aggiungere una nota all’ordine, inviare un’e-mail interna, aggiornare un metacampo - ovvero qualsiasi azione che Shopify Flow sia in grado di eseguire.
La presente guida illustra l’intero percorso - WooCommerce invia, Workflow Webhooks riceve e verifica, Shopify Flow agisce - con la firma HMAC di WooCommerce verificata ad ogni richiesta, in modo che solo WooCommerce possa avviare il Suo workflow.
Cosa potete realizzare
- Importi un ordine da un negozio WooCommerce in Shopify Flow: tagga il cliente corrispondente o aggiunga una nota.
- Si assicuri di mantenere aggiornato l’elenco dei clienti durante la migrazione da WooCommerce a Shopify.
- Reagire in unShopifye quando un prodotto va esaurito nel sistema WooCommerce.
Eventi tipici da inviare: order.created, order.updated, product.updated, customer.created.
Prima di iniziare
- Workflow Webhooks installato sul Suo negozio Shopify.
- Shopify Flow installata, disponibile gratuitamente dall’App Store all’indirizzo Shopify.
- Un account su WooCommerce con l'autorizzazione a creare webhook.
Fase 1 - Creare il webhook all’indirizzo Workflow Webhooks
- Acceda a Workflow Webhooks -> Webhook -> Crea webhook e assegni al webhook un nome che potrà riconoscere in Shopify Flow, ad esempio
WooCommerce events. - Nella sezione "Autenticazione", selezionare HMAC.
- Nella sezione “Fornitore di firma”, selezioni WooCommerce. L’app compila automaticamente i campi relativi all’intestazione, all’algoritmo, al payload firmato e alla finestra di replay: non è necessario configurare nient’altro.
- Per ora lasci il campo "Segreto" vuoto e clicchi su "Salva". Copi l'URL del webhook visualizzato nella pagina.
Per ulteriori informazioni sulle altre modalità di autenticazione, si prega di consultare Autenticazione; per informazioni su come scegliere quali campi inviare a Shopify Flow, si prega di consultare Mappatura del payload e variabili di flusso.
Fase 2 - Aggiungere l'endpoint in WooCommerce
In WordPress, apra WooCommerce -> Impostazioni -> Avanzate -> Webhook, aggiunga un webhook indicando l’URL come URL di consegna e imposti il codice segreto.
Come individuare il Suo segreto di firma di WooCommerce
Il parametro "Secret" impostato nel webhook (WooCommerce -> Impostazioni -> Avanzate -> Webhook).
La documentazione ufficiale di WooCommerce sulle firme dei webhook, disponibile all'indirizzo, riporta il testo esatto e le schermate relative al Suo account.
Inserisca tale codice segreto nel campo "Secret" del webhook all'indirizzo Workflow Webhooks e salvi. Da quel momento in poi, ogni consegna di WooCommerce verrà verificata prima di raggiungere Shopify Flow.
Cosa verifica questa operazione
| Cosa | Valore |
|---|---|
| Intestazione della firma | X-WC-Webhook-Signature |
| Dove si trova la firma | Il valore completo dell'intestazione |
| Cosa viene firmato | {body} |
| Firma | HMAC-SHA256, codificato in base64 |
| Data e ora | Non utilizzato da questo mittente |
| Protezione contro la riproduzione | Nessuna - questo mittente non appone una firma sul timestamp, pertanto ogni firma valida rimane valida |
| Il segreto | Da utilizzare come testo semplice. Lo incolli esattamente come lo presenta il mittente |
Nel payload firmato, {body} rappresenta il corpo della richiesta in formato grezzo, byte per byte.
Una richiesta che non soddisfi uno qualsiasi di questi requisiti viene respinta con l'errore 401, viene registrata in Cronologia e risoluzione dei problemi e non avvia mai un workflow.
Fase 3 - Creazione del workflow Shopify Flow
- In "Shopify Flow", crei un workflow e selezioni il trigger "Workflow Webhooks".
- Clicchi su “Registra eventi”, quindi invii un evento di prova da WooCommerce (oppure utilizzi l’opzione “Invia prova” in Workflow Webhooks) in modo che Shopify Flow apprenda la struttura dei Suoi dati.
- Ogni webhook di cui disponete attiva lo stesso trigger del Shopify Flow; pertanto, aggiungete una prima condizione relativa all’ID del webhook per limitare questo workflow esclusivamente a WooCommerce. L’ID è riportato nella pagina dedicata ai webhook.
- Aggiunga le Sue azioni: contrassegni un cliente, aggiunga una nota, invii un’e-mail interna, aggiorni un metacampo.
Fase 4 - Eseguire un test end-to-end
Trigger un evento reale in WooCommerce. In Workflow Webhooks -> Cronologia dovrebbe comparire la richiesta con lo stato “Successo”. Se la firma non era corretta, verrà invece visualizzata una voce con lo stato “Fallito” e il motivo corrispondente; all’indirizzo Verifica dei webhook firmati è disponibile uno strumento di verifica della firma che indica esattamente quale fase non è andata a buon fine.
La firma non corrisponde▾
In questo ordine: il segreto (la causa più comune: uno spazio in eccesso o una chiave proveniente da un ambiente errato), se il mittente sta utilizzando il segreto di un endpoint diverso e se qualcosa tra WooCommerce e l’app riscrive il corpo del messaggio. Le firme coprono i byte grezzi, pertanto un proxy che riformatta il JSON le invalida. Il tester di firme nella pagina del webhook mostra il testo esatto che è stato firmato.
Ricevo un errore 401 ad ogni richiesta▾
Verifichi che l'autenticazione del webhook sia impostata su HMAC con il provider WooCommerce selezionato, che il codice segreto sia stato inserito e che WooCommerce invii i dati all'URL esattamente come indicato dall'app, compreso il codice alla fine.
Nella cronologia non compare nulla▾
La richiesta non è mai pervenuta. Verifichi nuovamente l’URL in WooCommerce e controlli il registro delle consegne di WooCommerce per verificare la risposta ricevuta. Un errore 404 indica un webhook errato o eliminato, mentre un errore 429 indica che ha superato il limite di invocazioni previsto dal Suo piano; si veda Piani e utilizzo.
Il workflow viene eseguito per eventi non corretti▾
Ogni webhook del Suo negozio attiva lo stesso trigger di Shopify Flow. Aggiunga una condizione relativa all**'ID** del webhook come primo passo del workflow, oppure restringa il campo degli eventi inviati da WooCommerce.
Correlati
- Verifica dei webhook firmati - ogni fornitore che verifichiamo e come descrivere quelli che non verifichiamo.
- Mappatura del payload e variabili di flusso - estrarre i campi corretti dal payload e inserirli in Shopify Flow.
- Protezione contro le consegne duplicate - cosa succede quando WooCommerce riprova a effettuare una consegna.
- Cronologia e risoluzione dei problemi - il registro di ogni richiesta, con la possibilità di riprodurla.