如何將 Svix 連接到 Shopify Flow
Svix 是 Clerk、Resend、Superwall 以及許多其他產品背後所採用的 webhook 基礎架構。 若您的寄件者是透過 Svix 進行傳送,此預設設定將驗證此項資訊。Workflow Webhooks 會將該呼叫轉為 Shopify Flow 觸發事件,讓您的商店能據此做出反應:為客戶標記標籤、新增訂單備註、發送內部電子郵件、更新元資料欄位 - - 凡是 Shopify Flow 能執行的操作皆可。
本指南闡述了整個流程 - - 由 Svix 發送請求、Workflow Webhooks 接收並驗證,最後由 Shopify Flow 執行操作 - - 且每項請求都會驗證 Svix 的 HMAC 簽名,因此唯有 Svix 才能啟動您的工作流程。
您可以打造什麼
- 當 Clerk 回報某位「Shopify」客戶已在您的應用程式中註冊或驗證電子郵件時,請為該客戶加上標籤。
- 針對「重新寄送」或「退件」事件做出反應,並標記地址有問題的客戶。
- 無需設定自訂簽名,即可接收來自任何搭載 Svix 技術的產品所傳送的訊息。
常見的傳送事件:發送服務所定義的任何事件。
該預設值同時也會驗證來自 Clerk、Resend 及 Superwall 的 Webhook。
開始之前
- Workflow Webhooks 已安裝在您的 Shopify 商店中。
- Shopify Flow 已安裝,此應用程式可從 Shopify App Store 免費下載。
- 一個具備建立 Webhook 權限的 Svix 帳戶。
步驟 1 - 在 Workflow Webhooks 建立 Webhook
- 開啟 Workflow Webhooks → Webhooks → 建立 Webhook,並為其取一個您在 Shopify Flow 中能認出的名稱,例如
Svix events。 - 在「驗證」下,選擇 HMAC。
- 在「簽名提供者」下,選擇 Svix。該應用程式會自動為您填入標頭、演算法、已簽署的載荷以及重播視窗 - - 無需進行其他設定。
- 目前請將「密鑰」欄位留空,然後按下「儲存」。複製頁面顯示的 webhook URL。
有關其他驗證模式,請參閱 驗證;關於如何選擇哪些欄位會傳送至 Shopify Flow,請參閱 有效載荷映射與 Shopify Flow 變數。
步驟 2 - 在 Svix 中新增端點
將該 URL 作為端點新增至發送服務的 webhook 設定中,然後顯示並複製其簽名密鑰(以 whsec_ 開頭)。
如何找出您的 Svix 簽名密鑰
來自該服務 webhook 設定中,以 whsec_ 開頭的端點簽名密鑰。
Svix 官方關於 webhook 簽名的文件 中,有您帳戶的具體說明文字與螢幕截圖。
將該密鑰貼入 Workflow Webhooks 中的 webhook**「密鑰」**欄位,並儲存。從此之後,每封 Svix 郵件在傳送至 Shopify Flow 之前,都會經過驗證。
此處檢查的內容
| 什麼 | 價值 |
|---|---|
| 簽名標題 | svix-signature |
| 簽名的位置 | 前綴 v1, 之後的標頭值 |
| 簽署的內容為何 | {header:svix-id}.{timestamp}.{body} |
| 簽名 | HMAC-SHA256,base64 編碼 |
| 時間戳記 | svix-timestamp 標頭,以 Unix 秒為單位 |
| 重播保護 | 簽名時間戳與當前時間相差超過 5 分鐘的請求將被拒絕 |
| 這個秘密 | 使用前需先進行 Base64 解碼。解碼前會先移除開頭的 whsec_。請完全依照發送者顯示的內容貼上 |
在已簽署的載荷中,{body} 代表原始請求正文(按位元組對位元組),{timestamp} 代表上述的時間戳記,而 {header:svix-id} 則是 svix-id 的請求標頭。
若請求未能通過上述任一項檢查,系統將以「401」為由拒絕該請求,並將其記錄於 歷史與故障排除,且絕不會啟動工作流程。
步驟 3 - 建立「Shopify Flow」工作流程
- 在 Shopify Flow 中,建立一個工作流程,並選擇「Workflow Webhooks」觸發器。
- 按下「記錄事件」,然後從 Svix 發送一個測試事件(或使用 Workflow Webhooks 中的**「發送測試**」功能),讓 Shopify Flow 學習您的資料模式。
- 您擁有的每個 Webhook 都會觸發相同的「Shopify Flow」觸發器,因此請在 Webhook ID 上新增第一個條件,以確保此工作流程僅限於 Svix。該 ID 會顯示在 Webhook 頁面中。
- 新增您的操作 - - 標記客戶、新增備註、寄送內部電子郵件、更新元資料欄位。



步驟 4 - 進行端到端測試
在 Svix 中觸發一個真實事件。在**「Workflow Webhooks」→「History」中,您應能看到狀態為「Success」**的呼叫記錄。若簽名有誤,則會顯示一個失敗的記錄並附上原因;而 驗證已簽名的 Webhook 則說明了簽名測試工具,該工具會精確指出哪個步驟失敗。

簽名不符▾
依此順序:密鑰(最常見的原因 - - 多餘的空格,或來自錯誤環境的密鑰)、發送者是否使用了不同端點的密鑰,以及 Svix 與應用程式之間是否有任何環節重寫了請求內容。簽名涵蓋原始位元組,因此會重新格式化 JSON 的代理伺服器會破壞簽名。 Webhook 頁面上的簽名測試工具會顯示實際被簽名的精確文字內容。
每次請求都會出現 401 錯誤▾
請確認 webhook 的驗證方式已設定為 HMAC 並選取 Svix 提供者,密鑰欄位已填入,且 Svix 傳送至 URL 的內容完全與應用程式所顯示的一致,包括末尾的代碼。
「歷史」中未顯示任何內容▾
該請求從未送達。請在 Svix 中重新檢查 URL,並查看 Svix 自身的傳送日誌,確認其收到的回應。若出現 404,表示 webhook 錯誤或已被刪除;若出現 429,則表示您已超過方案的呼叫次數限制 - - 請參閱 方案與使用方式。
工作流程針對錯誤的事件執行▾
您商店中的每個 Webhook 都會觸發相同的「Shopify Flow」觸發器。請在工作流程的第一步中,針對 Webhook ID 新增一個條件,或縮小您從 Svix 傳送的事件範圍。
請求失敗,錯誤訊息為「時間戳記超出容許範圍」▾
Svix 會簽署一個時間戳記,而應用程式會拒絕任何超過 5 分鐘的事件。這通常是發送端的時間同步問題,或是 Svix 在很久之後重新嘗試傳送時,仍沿用原始時間戳記所導致的狀況。來自同一原始請求的重試無法通過驗證;請要求 Svix 傳送新的事件。
相關
- 驗證已簽名的 Webhook - 我們已核實的每家服務供應商,以及如何描述未經核實的服務供應商。
- 有效載荷映射與 Shopify Flow 變數 - 從載荷中提取正確的欄位,並將其存入
Shopify Flow。 - 重複送達防護 - 當 Svix 重新嘗試傳送時會發生什麼情況。
- 歷史與故障排除 - 每項請求的日誌,並附有重播功能。

