如何將 Stripe 連接至 Shopify Flow
Stripe 是一個支付平台。它會針對您帳戶中的每筆付款、退款、爭議、訂閱變更及發票事件發送一個 webhook。Workflow Webhooks 會將該呼叫轉化為 Shopify Flow 觸發器，讓您的商店能據此做出反應：為客戶加上標籤、新增訂單備註、發送內部電子郵件、更新元資料欄位 - - 任何 Shopify Flow 能做到的功能皆可實現。
本指南闡述了整個流程 - - Stripe 發送請求、Workflow Webhooks 接收並驗證、Shopify Flow 執行操作 - - 且每項請求都會驗證 Stripe 的 HMAC 簽名，因此唯有 Stripe 才能啟動您的工作流程。
您可以打造什麼
- 請標記一位透過 Stripe 結帳或付款連結付款的 Shopify 客戶，以便您的受眾群組保持同步。
- 在訂單備註中添加內容，並在爭議一經提出時立即通知您的團隊。
- 當訂閱付款失敗時，請透過電子郵件通知相關人員，以便在客戶流失前有人能主動聯繫。
常見的傳送事件包括：payment_intent.succeeded、charge.refunded、charge.dispute.created、customer.subscription.deleted、invoice.payment_failed。
開始之前
- Workflow Webhooks 已安裝在您的 Shopify 商店中。
- Shopify Flow 已安裝，此應用程式可從 Shopify App Store 免費下載。
- 一個具備建立 Webhook 權限的 Stripe 帳戶。
步驟 1 - 在 Workflow Webhooks 建立 webhook
- 開啟 Workflow Webhooks → Webhooks → 建立 Webhook，並為其取一個您在 Shopify Flow 中能認出的名稱，例如
Stripe events。 - 在「驗證」下，選擇 HMAC。
- 在「簽名提供者」下，選擇 Stripe。應用程式會自動為您填入標頭、演算法、已簽名載荷及重播視窗 - - 無需進行其他設定。
- 目前請將「密鑰」欄位留空，然後按下「儲存」。複製頁面顯示的 webhook URL。
有關其他驗證模式，請參閱 驗證；關於如何選擇哪些欄位會傳送至 Shopify Flow，請參閱 有效載荷映射與 Shopify Flow 變數。
步驟 2 - 在 Stripe 中新增端點
在 Stripe 儀表板中，開啟**「開發人員」→「Webhooks」**，使用您複製的 URL 新增一個端點，並選擇您要傳送的事件。
如何查找您的 Stripe 簽名密鑰
來自 Stripe 控制台 → 開發者 → Webhooks 的 Webhook 簽名密鑰 (whsec_...)。
Stripe 官方關於 Webhook 簽名的文件 中，有您帳戶的具體說明文字與螢幕截圖。
將該密鑰貼入 Workflow Webhooks 中的 webhook**「Secret」**欄位，並儲存。從此之後，每筆 Stripe 交易在送達 Shopify Flow 之前都會經過驗證。
此處檢查的內容
| 什麼 | 價值 |
|---|---|
| 簽名標題 | Stripe-Signature |
| 簽名的位置 | 在該標頭的 v1 值中，該值包含以逗號分隔的 key=value 對 |
| 簽署的內容為何 | {timestamp}.{body} |
| 簽名 | HMAC-SHA256，十六進位編碼 |
| 時間戳記 | 簽名標頭中的「t」值，以 Unix 秒為單位 |
| 重播保護 | 簽名時間戳與當前時間相差超過 5 分鐘的請求將被拒絕 |
| 這個秘密 | 作為純文字使用。請完全按照發件人顯示的內容進行貼上 |
在已簽名的有效載荷中，{body} 即為原始請求正文（逐位元組），而 {timestamp} 則是上方的時間戳記。
若請求未能通過上述任何一項檢查，系統將以「401」狀態拒絕該請求，並將其記錄於 歷史與故障排除，且該請求絕不會啟動工作流程。
步驟 3 - 建立「Shopify Flow」工作流程
- 在 Shopify Flow 中，建立一個工作流程，並選擇「Workflow Webhooks」觸發器。
- 按下「記錄事件」，然後從 Stripe 發送一個測試事件（或使用 Workflow Webhooks 中的**「發送測試**」功能），讓 Shopify Flow 能了解您的資料結構。
- 您擁有的每個 Webhook 都會觸發相同的 Shopify Flow 觸發器，因此請針對 Webhook ID 新增第一個條件，以確保此工作流程僅限於 Stripe。該 ID 會顯示在 Webhook 頁面中。
- 新增您的操作 - - 標記客戶、新增備註、寄送內部電子郵件、更新元資料欄位。
步驟 4 - 進行端到端測試
在 Stripe 中觸發一個真實事件。在 Workflow Webhooks → 歷史紀錄 中，您應能看到狀態為**「成功」**的呼叫記錄。若簽名不正確，您將看到狀態為「失敗」的記錄並附有失敗原因；而 驗證已簽名的 Webhook 則說明了簽名測試工具，該工具會精確顯示哪個步驟失敗。
簽名不符▾
依此順序：密鑰（最常見的原因 - - 多餘的空格，或來自錯誤環境的金鑰）、發送者是否使用了不同端點的密鑰，以及 Stripe 與應用程式之間是否有任何環節重寫了請求內容。簽名涵蓋原始位元組，因此會重新格式化 JSON 的代理伺服器會破壞簽名。 Webhook 頁面上的簽名測試工具會顯示實際經過簽名的精確文字內容。
每次發送請求時都會收到 401 錯誤▾
請確認 webhook 的驗證方式已設定為 HMAC 且已選取 Stripe 提供者，密鑰欄位已填寫，並且 Stripe 傳送至該 URL 的內容完全與應用程式顯示的相符，包括末尾的代碼在內。
「歷史」中沒有任何記錄▾
該請求從未送達。請在 Stripe 中重新檢查 URL，並查看 Stripe 自身的傳送日誌，確認其收到的回應。若出現「404」錯誤，表示 webhook 設定錯誤或已被刪除；若出現「429」錯誤，則表示您已超過方案的呼叫次數限制 - - 請參閱 方案與使用方式。
工作流程針對錯誤的事件執行▾
您商店中的每個 Webhook 都會觸發相同的「Shopify Flow」觸發器。請在工作流程的第一步中，針對 Webhook ID 新增一個條件，或縮小您從 Stripe 傳送的事件範圍。
請求失敗，錯誤訊息為「時間戳超出容許範圍」▾
Stripe 會對時間戳記進行簽名，而應用程式會拒絕任何超過 5 分鐘的時間戳記。這通常是發送端的時間同步問題，或是 Stripe 在很久之後使用原始時間戳記重新嘗試傳送所致。來自同一原始請求的重試無法通過；請要求 Stripe 傳送一個新的事件。
相關
- 驗證已簽名的 Webhook - 我們所核實的每家服務提供者，以及如何描述未經核實的服務提供者。
- 有效載荷映射與 Shopify Flow 變數 - 從載荷中擷取正確的欄位，並將其傳入
Shopify Flow。 - 重複送達防護 - 當 Stripe 重新嘗試送達時會發生什麼情況。
- 歷史與故障排除 - 每個請求的日誌，並附有重播功能。